Bescherming en verwerking van persoonsgegevens

De site www.pallet-pellets.be wenst de bescherming van de persoonsgegevens van elke bezoeker van haar website te verzekeren. Om het respect voor de privacy van onze klanten te garanderen, verbindt Prima Invest zich ertoe om alle informatie te verwerken in overeenstemming met de in België geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

1. Bescherming van persoonlijke gegevens

Bij het aanmaken en gebruiken van uw kindlingpellets.be-account wordt u om persoonlijke informatie gevraagd om u een goede leverings- en facturatieservice te kunnen garanderen. Al deze informatie blijft vertrouwelijk en wordt niet meegedeeld aan derden met uitzondering van onze vervoerder, de firma Elrotrans BVBA, Wissentraat 2, 9200 Dendermonde, om de bezorgservice te garanderen. Zoals gespecificeerd in artikel 5 van deze voorwaarden over de bescherming van persoonsgegevens, en in overeenstemming met de geldende wetten, hebt u het recht op toegang, wijziging en verwijdering van gegevens die op u betrekking hebben, per e-mail op het adres of per post naar het volgende postadres: Prima Invest, 297 Tervurenlaan, 1150 Brussel, België.

2. E-mails verzenden naar uw e-mailadres

Om geen e-mails meer te ontvangen, kunt u dit melden via de link in de e-mail, of contact opnemen met onze klantenservice (telefoon, e-mail of per post).

3. Cookies

Om uw klantervaring te verbeteren en te personaliseren, gebruiken we “cookies”. Een “cookie” laat ons niet toe om u te identificeren, maar registreert informatie met betrekking tot de navigatie van uw computer op de site www.kindlingpellets.be (de pagina’s die u geraadpleegd heeft, de datum en het uur van de raadpleging, enz.) Die informatie kunnen we lezen bij uw volgende bezoek. De informatie die u ons heeft verstrekt door het invullen van een vragenlijst, wordt dus niet opnieuw gevraagd. De houdbaarheid van deze informatie op uw computer is 1 maand.

Hoe de installatie van alle “cookie” -bestanden weigeren of op de hoogte worden gebracht?
– Bezoek onze pagina gewijd aan cookiebeheer.

4. Handvest voor persoonsgegevens en cookiebeheer

Dit handvest heeft tot doel u te informeren over de rechten en vrijheden die u kunt doen gelden met betrekking tot ons gebruik van uw persoonsgegevens en beschrijft de maatregelen die wij treffen om deze te beschermen. Prima Invest is de “verwerkingsverantwoordelijke” van persoonsgegevens met betrekking tot het beheer van de website. Deze verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en is onderworpen aan voorafgaande formaliteiten.

4.1. Doel van de verwerking en soorten verzamelde gegevens

Bij een bezoek aan onze site vragen wij u om een bepaald aantal persoonsgegevens (naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, etc.) om een bestelling op onze site te kunnen invoeren en geleverd te krijgen. We kunnen ook bepaalde persoonlijke gegevens verzamelen om met name te reageren op uw verzoeken om informatie en om uw behoeften beter te leren kennen. Verplichte velden in de formulieren op de site zijn gemarkeerd met een asterisk. Zonder antwoord op de verplichte vragen is het voor ons niet mogelijk om u de gevraagde dienst te verlenen. Uw persoonsgegevens worden alleen bewaard voor de tijd die nodig is om deze doeleinden te bereiken.

4.2. Gegevensontvangers

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden doorgegeven aan bepaalde afdelingen van Prima Invest die verantwoordelijk zijn voor de verwerking of aan groepsmaatschappijen, evenals aan bepaalde partners, onafhankelijke distributeurs of onderaannemers, voor analyses en enquêtes.
Als u een commentaar online plaatst, kunnen bepaalde persoonsgegevens op de website gepubliceerd worden. Zoals vermeld in punt 5, informeren wij u dat u zich kunt verzetten tegen de verspreiding van bepaalde informatie, aangezien het open access is en het niet mogelijk zal zijn om het gebruik dat door derden zou kunnen worden gemaakt, te controleren.

4.3. Bescherming en vertrouwelijkheid van uw gegevens

Wij nemen de nodige maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te garanderen.

5. Uw rechten

In overeenstemming met de geldende wet hebt u het recht op toegang, rectificatie, verwijdering en verzet tegen de verwerking en verspreiding van uw persoonlijke gegevens. U kunt ook een recht van verzet of voorafgaande toestemming voor commerciële prospectie doen gelden. U kunt de mededeling van uw persoonlijke gegevens verkrijgen. De afdeling gegevensverwerking behoudt zich echter het recht voor om elk verzoek dat als onrechtmatig wordt beschouwd, te weigeren. Stuur uw aanvraag via het contactformulier of per post naar het volgende adres: Prima Invest, 297 Tervurenlaan, 1150 Brussel, België.